저자: 미상 · 외국인
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TSM 구단주 Reginald(Regi)의 직원 학대 의혹을 다룬다. Doublelift가 2021년 11월 폭로했고, 이후 Riot과 TSM이 각각 조사에 착수했다. 과거 클립에서 선수들에게 폭언한 정황이 확인되며, Riot 조사 결과에 따라 Echo Fox 사례처럼 제재 가능성이 거론된다. 증권·자산 가격에 대한 언급은 없다.
다듬은 글
2021년 11월, 전 TSM 선수 Doublelift가 구단주 Reginald(레지)가 구성원들을 괴롭히고 학대했다고 주장했습니다. 둘 사이에 말다툼이 오간 뒤로는 한동안 별다른 소식이 없었는데, 지난주에 라이엇 게임즈와 TSM이 이 의혹들에 대해 각각 별도의 조사를 시작했다는 뉴스가 나왔습니다.
오늘은 레지에 대한 의혹과, 이 조사들이 그 개인과 세계 최대급 e스포츠 구단 중 하나에 어떤 의미를 갖는지 이야기해 보겠습니다. 영상에 들어가기 전에 알려드릴 게 있는데, 시스코가 제공하는 새 프로그램 〈Every Second Counts〉의 최신 에피소드가 나왔습니다.
이번 회차에서는 최근 리그 오브 레전드 월드 챔피언십 결승에서 담원 기아를 꺾은 언더독 EDG의 이야기를 다룹니다. 아래 설명란의 링크를 클릭하면 볼 수 있습니다. 자, 조사 이야기로 들어가기 전에, 왜 지금 이런 조사가 이루어지는지 짚고 넘어가야 합니다. 바로 Doublelift의 의혹입니다.
Doublelift와 레지의 관계는 길고 잘 기록되어 있으며, 대부분 순탄하지만은 않았습니다. 2015년부터 2021년 사이 Doublelift는 TSM을 여러 차례 들어가고 나왔습니다. 처음에는 리그 오브 레전드 팀의 선수로, 그다음에는 스트리머로서였습니다. TSM 선수로서 마지막 시즌은 월드 챔피언십에서 0승 6패라는 참담한 성적으로 끝났고, 이후 그는 팀을 떠나 은퇴했습니다.
그는 여러 개인적 이유를 들었습니다. 월드 챔피언십 우승은 현실적이지 않았고, 조별 리그 통과 정도는 그에게 만족스러운 목표가 아니었다는 것입니다. 당시 TSM이 중국의 경험 많은 서포터 SwordArt를 영입하던 시기라 그의 이탈에 놀란 사람들도 있었습니다.
그런데 2021년 11월, TSM 소속 스트리머로 활동하던 Doublelift가 방송 중에 레지와 TSM을 비판하며 실제로 무슨 일이 있었는지 밝혔습니다.
> 솔직히 TSM 진짜 싫어요. 대부분 Andy 때문이에요. 지금 생각나네요. 네, SwordArt가 그 뒤에 저한테 전화해서 "TSM 갈 건데, 정말 괜찮아? … 아직도 나랑 같이 뛰고 싶어 한대" 그랬어요. 그래서 제가 Andy한테 전화해서 "SwordArt가 아직 저랑 같이 뛰고 싶어 한대요" 했죠. 그리고 저는 기꺼이, 그러니까 계속 구단을 위해 뛰고 싶었어요. > > 그런데 Andy가 그냥 "싫어"라고 했어요. 자존심이 너무 세서요.
레지는 레딧 게시물로 응답했습니다. Doublelift의 말은 사실이 아니며, 그가 화난 이유는 "우리가 그와 함께 일하는 데 관심이 없었기 때문"이라고 주장했습니다. 이 시점부터 선수 이탈을 둘러싼 공개 다툼은 훨씬 심각한 문제로 번졌습니다.
다음 날 Doublelift는 전 상사에 대해 꽤 충격적인 주장을 쏟아냈습니다.
> 사람들은 그 사람이랑 일하기 싫어해요. 참 웃긴 게, 그렇게 거만한 태도를 가졌다는 게요. 그 사람은 영향력이 있다는 이유로 모든 걸 빠져나가는 깡패 같아요. 사람들이 그에게 맞서기를 두려워하니까요. > > 그래서 제가 역겨운 거예요. 어젯밤 디스코드에서 친구들과 얘기하면서, 본질적으로 깡패일 뿐인 사람이 이런 걸 빠져나간다는 게 역겹다는 걸 깨달았어요. 모두의 이익을 위해 그의 앞길을 막지 않는 게 낫다고들 생각하니까요.
레지의 행동에 대한 소문은 수년간 있었지만, 이렇게 심각한 내용은 없었습니다. 특히 역대 가장 유명한 LCS 선수 중 하나인 사람이, 수많은 TSM 로스터가 오가는 걸 지켜본 그의 입에서 나온 말이라는 점이 무게를 더했습니다.
Doublelift의 말을 지지한 사람도 있었지만, 레지를 옹호하거나 적어도 상황을 누그러뜨리려 한 전 선수들도 있었고, 이는 Doublelift를 크게 놀라게 했습니다. 심지어 클라우드9의 구단주 잭 에티엔은 레지와 함께 일하던 시절 그의 경영 방식을 날카롭고 직설적이라고 평했습니다.
이렇게 큰 파장이 일었다가 지난주까지 잠잠했습니다. 그러다 라이엇이 TSM에 이메일로 보낸 내용이 공개되었습니다.
> "우리는 TSM의 CEO이자 구단주에 대해 제기된 의혹을 알고 있습니다. 리그 주관사로서 우리는 리그의 표준 절차에 따라, 이 팀 리더의 부정행위 의혹에 대한 독립적인 조사를 위해 O'Melveny & Myers LLP 법률사무소를 선임했습니다."
라이엇은 TSM 직원 여러 명과도 대화했습니다. 그중 한 명은 레지에게 심리적 학대를 당했다고 주장했습니다. 다른 사람들은 TSM에 만연한 공포 문화, 레지가 직원들을 멍청하다거나 쓸모없다고 부른 일, 퇴근 후에도 전화를 걸어 소리 질렀다는 이야기를 전했습니다. 와이엇의 취재원 중 한 명은 레지가 적어도 2주에 한 번은 직원을 울렸다고 주장했습니다.
이는 11월 이 이야기를 처음 다뤘을 때 Doublelift가 한 말을 확인해 주는 내용입니다. 실제로 Doublelift는 레지의 언어폭력이 일부 선수들에게 신경쇠약을 일으킬 정도였다고 했습니다.
> 많은 선수를 울렸어요. 그들의 이름을 말하고 싶지는 않아요. 그건 제가 할 얘기가 아니라고 생각하니까요. 그러니 그가 많은 선수를 울렸다고만 말할게요. LCS에서 여러분이 좋아하는 익숙한 얼굴들 중 얼마나 많은 사람이 심하게 혼나고 심하게 언어적 공격을 받아서 실제로 신경쇠약을 겪었는지 알면 깜짝 놀랄 거예요.
Doublelift가 레지에 대한 심리적 학대 의혹을 제기했을 때는 레지의 답변을 듣지 못했습니다. 그런데 이번에는 와이엇의 이메일 질의에 답했습니다. 그는 이렇게 말했습니다.
> "저 자신에게 극도로 높은 기대를 갖고 있으며, 함께 일하는 모든 사람과 같은 높은 기대를 공유합니다. 저는 낮은 결과를 용납하지 않습니다. 저는 승리를 향한 추구에 열정적이고, 집중하며, 지칠 줄 모릅니다. 이것이 제 본성입니다. 저는 기준을 아주 높게 잡고, 누군가 기준에 못 미친다고 느끼면 그 피드백을 직접적이고 솔직하게 전합니다. > > 제가 제 지도 방식을 개선해야 한다는 건 알고 있고, 팀 및 주변 사람들과 소통하는 방식을 고치기 위해 노력하고 있습니다. > > 저는 이미 진행 중인 독립 조사를 지지하고 전적으로 협조하며, 조사관들의 어떤 권고도 환영합니다."
그러나 Keikal 같은 일부 사람들에게 이런 인정은 너무 늦고 너무 빈약했습니다. 레지는 "제 서브를 고쳐야 합니다"라고 말했는데, 10년 전 그는 Dyrus를 싫어했고 지금도 똑같이 하면서 10년 뒤에도 자기가 서브를 고쳐야 한다고 말하는 셈이라는 것입니다. 개인적으로 저는 이 말을 믿지 않습니다.
TSM 대표는 라이엇에게 외부 변호사들의 지원을 받는 독립 소위원회가 참여하는 내부 조사를 시작했다고 알렸습니다. 또한 레지가 조사의 범위, 성격, 결과와 관련된 모든 일에서 스스로 빠졌다고 덧붙였습니다.
지금 두 개의 조사가 있습니다. TSM의 조사는 이미 소셜 미디어에서 조롱당했습니다. 커뮤니티 일부는 회사가 구단주를 실제로 어떻게 처벌할 수 있겠느냐고 의문을 제기합니다. 따라서 실질적인 결과는 라이엇의 조사와 그들이 고용한 법률팀에서 나올 것이라고 보는 게 일반적입니다.
하지만 그렇게 생각하는 게 타당할까요? 라이엇은 이 조사가 11월 Doublelift의 공개 발언 이후 시작됐다고 하지만, TSM 내부에서 비슷한 일이 벌어진다는 소문은 수년간 돌았습니다. 그리고 그것이 비공개 공간에만 머문 것도 아닙니다. 지난 영상에서 우리는 오랫동안 공개되어 있던 게시물들을 보여드렸습니다.
그중 하나는 전 TSM 탑 라이너 Dyrus와 관련된 것으로, 레지가 계속 그를 몰아붙이다가 결국 폭발한 장면이었습니다.
> 너 왜 그렇게… > 게임 하고 있잖아. 나 좀 내버려 둬. > 그럼 너 그렇게 무례해? > 나 좀 내버려 둬. > 너 그냥 무례하게 굴고 있어. > 알았어, 무례하게 굴어서 미안해. 최대한 예의 바르게 할게. > 아직도 하고 있네. > 내가 한 말 미안해. 사과할게. > 젠장, 다시는 그러지 마. > "미안해"라고 했잖아. 들어봐, 사과 받아들이는 게 그렇게 어려워? 너 지금 어린아이처럼 굴고 있어.
또 다른 예는 전 TSM 서포터 Xpecial입니다. 그는 경기 후 레지와 격하게 말다툼을 벌인 뒤 눈물을 터뜨렸습니다.
> 난 네가 최고의 서포터라고 생각해. 그래서 올스타에 간 거잖아. > 이건 정말 명백해. 정말 명백하지만, 너는 잘하는 것만 하잖아. 내 메카닉은 그렇게 좋지 않고. 나는 콜링을 정말 잘해. 그게 내 전문이야. 그런데 누가 게임에서 자기 판단이 내 판단보다 낫다고 하면 정말 짜증 나. > 난 잘할 수 없어. 내가 대부분의 시간을 쏟는 게 바로 그거니까.
가장 유명한 사례는 조회수가 100만이 넘은 것으로, 레지가 옆에 앉아 있던 WildTurtle이 최근 패배의 주범이라고 주장하며 Xpecial과 벌인 또 다른 언쟁입니다.
> 제일 큰 요인은 Turtle이야. > 알았어. 그리고 나랑 싸우네, 나랑 싸워. 내 잘못이지. 아니. > 너 이유 없이 나랑 싸우는 거잖아. 이 말다툼 정말 짜증 나. 너 항상 이랬잖아. 최근 들어 정말 짜증 나기 시작했어.
이런 클립들 중 일부는 팀 초창기, 레지가 구단주이면서 LCS에서 직접 뛰는 선수이기도 했던 시절의 것입니다. 레지는 구단주이자, 선수이자, 이 TSM 선수들의 친구이기도 했습니다. 이 맥락은 종종 이런 장면들을 정당화하는 데 쓰였습니다. 프로화가 덜 된, e스포츠의 '와일드 웨스트' 시절이었다는 것입니다. 그렇다고 이런 행동이 용인될 수 있을까요? 라이엇은 이런 일을 수년 전에 조사했어야 했을까요?
그리고 우리가 이런 클립들을 아는 건 방송에 나갔거나 오래된 다큐멘터리 시리즈에 실렸기 때문입니다. Doublelift와 와이어드가 인터뷰한 TSM 직원들의 말을 들어 보면, 이 문제는 클립에서 보이는 것보다 훨씬 깊고, 넓고, 최근 일일 수 있다는 암시가 있습니다. 어쩌면 그것이 라이엇이 이 일에 개입하게 된 이유일지도 모릅니다.
문제는 조사 결과가 어떻게 될까 하는 것입니다. 의혹이 사실이라면 라이엇은 레지에게 제재를 가할까요, 아니면 LCS에서 가장 큰 e스포츠 구단 중 하나의 수장에게 물러터진 태도를 보일까요? 물론 라이엇은 TSM보다는 자신의 조사에서 한 발 떨어져 있지만, 완전히 독립적인 것도 아닙니다. 그들은 LCS의 성공과 평판에 직접적인 이해관계가 있고, 이것이 그들의 조사 결론에 대한 의심을 늘 불러일으킬 것입니다.
이는 오래된 질문을 다시 던집니다. 감시하는 자를 누가 감시하는가? 외부 법률팀을 고용한 것은 그들이 이 사실을 알고 있다는 뜻이지만, 그것이 커뮤니티의 눈에 결론을 정당화하기에 충분할까요?
2019년 라이엇은 Echo Fox에 최후통첩을 날렸습니다. 구단주 Rick Fox가 회사 주주 한 명을 인종차별로 고발한 뒤였습니다. 그가 구단을 떠나거나, Echo Fox를 LCS에서 제명하겠다는 것이었습니다. 결국 Echo Fox는 스스로 LCS를 떠났습니다. 이것이 라이엇이 조사에서 의혹이 사실로 확인될 경우 할 수 있고, 아마 하게 될 일에 대한 유일한 실질적 선례입니다. 라이엇이 TSM을 직접 통제할 권한은 없지만, 스스로 경계를 정하고 그들이 행동하도록 강제할 수는 있습니다.
라이엇이 진행 중인 조사의 결과를 언제 발표할지는 모르지만, 이 모든 것은 그들이 대규모 성차별 소송 합의의 일환으로 현재와 전직 직원들에게 1억 달러를 지급하고 있는 와중에 나왔습니다. 자신들이 정한 규칙에 따르면 그들에게는 이 조사를 수행하고 결정을 내릴 권리가 있습니다. 하지만 직원 처우에 대한 자신들의 평판이 완곡하게 말해도 엉망인 상황에서, 커뮤니티가 그들의 도덕적 정당성을 인정할까요?
TSM 내부 조사 결과는 이번 달 말쯤 발표될 것으로 예상됩니다. 그때가 되면 이야기할 거리가 생기겠지만, 이 이야기는 아직 한참 남았습니다.
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